Aufgabe dieser Berater/innen ist es, die Rentner und alle Versicherten der Deutschen Rentenversicherung in allen Fragen der Rentenversicherung zu beraten und zu unterstützen. So können Renteninformationen oder –bescheide erklärt werden. Die Versicherten werden aber auch beim Stellen eines Rentenantrags unterstützt. Auch die Auskunft, welche Rentenart in Frage kommt, und welche Voraussetzungen für eine bestimmte Rente erfüllt sein müssen, kann gegeben werden.
Die Versichertenberater/innen werden jährlich in einem 1-wöchigen Seminar mit den aktuellen Themen zur Renten vertraut gemacht und haben im Bedarfsfall Zugriff auf eine Hotline der Deutschen Rentenversicherung, um spezielle Fälle zu klären.
Für die Beratungen fallen keine Kosten an und alle Informationen, die ein Versichertenberater bei einer Beratung erhält, unterliegen dem Sozialgeheimnis. Die Versicherten können sich darauf verlassen, dass ihre Informationen vertraulich behandelt werden.
Auf der Webseite der Deutschen Rentenversicherung finden Sie alle Beratungsstellen sowie Versichertenberaterinnen und -berater im gewählten Umkreis. Hier finden Sie die Übersicht.